Quista piattaforma ecommerce b2c b2b e Retail in #ecommerceforum MIlano
3 Maggio 2016
Perchè scegliere una piattaforma ecommerce completa del retail – Customer experience
13 Maggio 2016
E’ l’epoca della omnicanalità!
Il consumatore è sempre piu’ al centro del commercio, ed è colui che deve districarsi tra i vari canali di vendita.
Questo è stato ben compreso dagli attenti osservatori della customer journey, che si sono organizzati per dare una risposta adeguata e per far si che il consumatore vivesse una vera e propria esperienza d’acquisto. Nasce cosi anche una nuova “filiera”, quella dell’ecommerce, per rispondere alle diverse esigenze del negozio virtuale nell’era della multicanalità: dalle spedizioni, alla tracciabilità della merce, al ritiro, al packaging, al recupero dei carrelli abbandonati, al servizio di mailing dei contatti acquisiti, alla ottimizzazione della visibilità online…
Nasce anche, in questo senso, uno dei primi sistemi informatici che risponde a queste nuove esigenze: Quista, una piattaforma in cloud completa delle funzioni del retail ed ecommerce.
Nata dall’esperienza di migliaia di punti vendita e di ecommerce installati oggi risponde esattamente alle richieste del mercato e si colloca tra i servizi erogati nella cosidetta “filiera”. in #ecommerceforum – stand F6
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